サービスをつなぐコネクタ
CRMと業務
CRM、タスクと課題、カレンダー、フォームを接続します:HubSpot、Pipedrive、Zoho CRM、Zoho Books、Salesforce、Linear、Asana、JiraとConfluence、Calendly、Google Calendar、Tally、n8n。
これらのコネクタは、チームがすでに使っているツールをアプリに取り込みます。CRMに届く問い合わせフォーム、商談やタスクを一覧するチーム向けのページ、カレンダーとつながった予約ページなどです。接続の仕組み全般については、コネクタをご覧ください。
| サービス | 使いどころ | 接続方法 |
|---|---|---|
| HubSpot | 連絡先、会社、商談、チケット | ボタン、またはサービスキー |
| Pipedrive | リード、個人、組織、商談 | ボタン、またはAPIトークン |
| Zoho CRM | リード、連絡先、アカウント、商談、タスク | ボタン |
| Zoho Books | 顧客、請求書、見積書、入金 | ボタン |
| Salesforce | リード、連絡先、アカウント、商談、ケース | ボタン |
| Linear | 課題、プロジェクト、チーム | ボタン、またはAPIキー |
| Asana | タスク、プロジェクト、セクション | ボタン、またはアクセストークン |
| JiraとConfluence | 課題とページ(Atlassian) | ボタン、またはAPIトークン |
| Calendly | 予約ウィジェットと、これからのミーティング | リンク、またはボタン |
| Google Calendar | 予約と、あなたの空き時間 | ボタン |
| Tally | フォームの送信内容 | APIキー |
| n8n | あなた自身のワークフロー | Webhookのアドレス |
公開したアプリで誰が使えるか
これらのコネクタの多くは、あなたの実際のデータを扱うので、訪問者ができることは、チームができることより限られています。
- アプリを開いた人なら誰でも、公開ページ本来の1つのことができます。リード、連絡先、チケット、ケースを残すフォーム、または予約のリクエストです。
- チームだけが、CRMを読み、その中の何でも変更し、一覧を見られます。チームのアカウントには、Manage、Cloud、Usersで印を付けます。チームで使うをご覧ください。
- Linear、Asana、Atlassian、Zoho Books、Tallyは、公開側がなく、チームだけが使います。
コネクタにスイッチがある場合は、そのページのPermissionsで一部をオフにできます。権限をご覧ください。
HubSpot
用途:CRMに届く問い合わせフォームと、連絡先、会社、商談、チケットを一覧するチーム向けの画面です。
接続方法:Connect with HubSpot、またはHubSpotのDevelopment、Keys、Service keysで作るサービスキー(pat-で始まる)です。連絡先、会社、商談、チケットの読み取りと書き込みの権限が必要です。詳しい手順はHubSpotにあります。
頼み方:
- 「問い合わせフォームを追加して、送ってきた人をHubSpotに連絡先として保存してください」
- 「お客様が送ったサポートのリクエストを、HubSpotのチケットにできるようにしてください」
- 「ステージ別の進行中の商談を表示するスタッフ用のページを作ってください」
スイッチ:連絡先、会社、商談、チケット、メモのそれぞれについて、ReadとChangeです。
制限:訪問者が作れるのは、連絡先とチケットです。それ以外はチームだけが使えます。アプリはHubSpot自身の内部のプロパティ名を使い、商談のステージは、あなたのパイプラインにあるものの中から選ばれ、作り出されることはありません。アプリは、レコードを読んで変更できますが、削除はできません。
Pipedrive
用途:パイプラインのリードになる問い合わせフォームと、商談、個人、組織、活動を一覧するチーム向けの画面です。
接続方法:Connect with Pipedrive、またはキーです。
- Company domain:アドレスの
.pipedrive.comの前の部分です。 - API token:Pipedriveで自分のアバターをクリックし、Personal preferences、APIの順に進みます。
ボタンを使うなら、どちらも不要です。
頼み方:
- 「問い合わせフォームを追加して、Pipedriveに個人とリードを作成してください」
- 「ステージ別の商談を並べたパイプラインボードを表示してください」
- 「チームが商談を次のステージに動かせるようにしてください」
スイッチ:リード、個人、組織、商談、活動、メモ、パイプライン、ステージのそれぞれについて、ReadとChangeです。
制限:訪問者が作れるのは、リードと個人です。それ以外はチームだけが使えます。アプリは、読み取り、追加、更新ができますが、削除はできません。個人のメールアドレスと電話番号は、Pipedriveが保管しているとおり、リストになっています。
Zoho CRM
用途:リードとして届く問い合わせフォームと、リード、連絡先、アカウント、商談、タスクを一覧するチーム向けの画面です。
接続方法:Connect with Zohoボタンです。コピーするキーはありません。
頼み方:
- 「問い合わせフォームを追加して、Zoho CRMにリードを作成してください」
- 「ステージ別の進行中の商談を載せたチーム向けのページを作ってください」
- 「チーム向けのページで、メールアドレスから連絡先を探せるようにしてください」
スイッチ:リード、連絡先、アカウント、商談、タスクのそれぞれについて、ReadとChangeです。
制限:訪問者が作れるのは、リードです。それ以外はチームだけが使えます。アプリは、読み取り、追加、更新ができますが、削除はできません。ステージ名は、あなたのアカウントから読み取った、あなた自身の選択リストの値です。
Zoho Books
用途:チーム向けツールの中での請求業務です。顧客、未払いの請求書、見積書、受け取った入金、そしてフォームからの新しい請求書です。
接続方法:Connect with Zohoボタンです。アプリはあなたのBooksの組織を使います。
頼み方:
- 「未払いと期限切れの請求書を、チーム向けのページに表示してください」
- 「チームが顧客あての請求書を作成するフォームを追加してください」
- 「顧客の一覧と、それぞれの未払い額を表示してください」
スイッチ:連絡先、請求書、見積書、入金、品目のそれぞれについて、ReadとChangeです。
制限:公開側はなく、チームだけが使います。アプリは、読み取りと作成ができますが、削除はできません。金額は、あなたの組織の通貨で表示されます。
Salesforce
用途:Leadになる問い合わせフォーム、Caseを開くサポートフォーム、そして連絡先、アカウント、商談を一覧するチーム向けの画面です。
接続方法:Connect with Salesforceボタンです。最初の接続の前に、SalesforceのAdminがSetherionのパッケージを、全ユーザー向けに一度だけインストールします。カードにはInstall the Setherion packageのリンクがあります。オブジェクトもコードも追加されません。あなたの組織がSetherionにログインできるようにするだけです。
頼み方:
- 「問い合わせフォームを追加して、Salesforceにリードを作成してください」
- 「サポートフォームを追加して、ケースを開くようにしてください」
- 「ステージ別の進行中の商談を載せたチーム向けのページを作ってください」
スイッチ:リード、連絡先、アカウント、商談、ケースのそれぞれについて、ReadとChangeです。ReadのスイッチはそのオブジェクトをSOQLクエリで指定した場合にも適用されるので、クエリでスイッチを迂回することはできません。
制限:訪問者が作れるのは、LeadとCaseです。それ以外はチームだけが使えます。リードには姓と会社が必要です。アプリは、読み取り、追加、更新ができますが、削除はできません。
Linear
用途:チーム向けツールの中での課題管理です。課題の一覧表示と絞り込み、フォームからの作成、チーム、プロジェクト、サイクルの読み取り、課題の移動です。
接続方法:Connect with Linear、またはPersonal API key(lin_api_で始まる)です。LinearのSettings、Security & access、Personal API keysの順に進みます。
頼み方:
- 「最新の課題20件を、チーム向けのページに表示してください」
- 「バグ報告のフォームを追加して、Linearの課題を作成するようにしてください」
- 「チームが課題をIn Progressに移せるようにしてください」
スイッチ:課題、プロジェクト、チームをまとめて1組です。Readは見ること、Changeは作成、更新、移動です。
制限:公開側はなく、チームだけが使います。
Asana
用途:アプリの中でチームのタスクを扱います。プロジェクトのタスクの一覧表示、タスクの作成と完了、プロジェクトとセクションの読み取りです。
接続方法:Connect with Asana、またはPersonal access tokenです。AsanaのMy settings、Apps、Developer apps、Personal access tokensの順に進みます。必要ならDefault project IDも追加します。これはプロジェクトのアドレスにある長い数字です。
頼み方:
- 「私のプロジェクトの未完了のタスクを、チーム向けのページに表示してください」
- 「チームがタスクを作成するフォームを追加してください」
- 「各タスクに完了ボタンを追加してください」
スイッチ:タスク、プロジェクト、セクション、タグ、コメント、ワークスペースのそれぞれについて、ReadとChangeです。Changeには削除が含まれます。
制限:公開側はなく、チームだけが使います。
JiraとConfluence(Atlassian)
用途:Jiraの課題とConfluenceのページを扱うチーム向けの画面です。プロジェクトやステータスごとの未解決の課題、フォームから作る課題、コメントや移動をする課題、読み取り、検索、書き込みをするページです。
接続方法:Connect with Atlassianです。ログインしてサイトを選び、Jiraの課題とConfluenceのページを許可します。またはキーです。
- Site:
your-team.atlassian.netのような、JiraまたはConfluenceのアドレスです。 - Email:トークンを作ったAtlassianアカウントのものです。
- API token:AtlassianのAPIトークンのページで、スコープなしのCreate API tokenを選びます。
頼み方:
- 「プロジェクトWEBの未解決の課題を、ステータス別に表示してください」
- 「Jiraの課題を作成するフォームを追加してください」
- 「私のConfluenceスペースのページを、検索付きで表示してください」
スイッチ:Read Jira issues、Create and change Jira issues、Read Confluence pages、Create and change Confluence pagesです。
制限:チームだけが使います。何かが削除されることはありません。課題のステータスは、Jiraの要件どおり、許可された移動を通してのみ変わります。
Calendly
用途:訪問者が本物の予約ウィジェットでミーティングを予約できるようにすることと、これからのミーティングを表示することです。
接続方法:CalendlyのイベントページからコピーしたCalendly link、またはリンクを自動で入力するConnect with Calendlyボタンです。ウィジェットに必要なのはリンクだけです。キーもログインも要らず、設計上、公開されています。
頼み方:
- 「連絡先のページで、訪問者が通話を予約できるようにしてください」
- 「これからのミーティングを、チーム向けのページに表示してください」(ボタンで接続したあとだけ)
制限:予約はウィジェットが行うので、アプリが独自のカレンダーを作ることはありません。ボタンで接続した場合、アプリはミーティングを読み取ることしかできず、誰が参加するかはチームだけが見られます。キャンセルや変更はできないので、Calendlyで行ってください。Test connectionは予約を読み取るので、先にボタンでの接続が必要です。
Google Calendar
用途:あなたの空き時間だけを提示し、予約を専用のカレンダーに入れる予約ページです。
接続方法:Connect with Googleボタンです。許可するのは2つです。アプリが作って書き込む「Setherion bookings」という名前のカレンダーと、あなたの空き時間または予定ありの時間です。あなた自身の予定が読み取られることはありません。
頼み方:
- 「私が空いているときに、30分の枠を訪問者が予約できるようにしてください」
- 「入った予約を、チーム向けのページに表示してください」
- 「チームが予約をキャンセルできるようにしてください」
スイッチ:Read bookings、Add, move and cancel bookings、See when you are busyです。
制限:訪問者は、あなたがいつ予定ありかは見られますが、何の予定かは決して見られず、予約はできます。予約の一覧表示はチームだけが使えます。予約は誰も招待しないので、訪問者の情報は予約の文章に入ります。アプリは予約する前にあなたの予定ありの時間を確認します。カレンダー自体は、重なりを拒否しないからです。
Tally
用途:Tallyのフォームに人々が送信した内容を扱う、チーム向けの画面です。
接続方法:TallyのSettings、API keysで取得するAPI key(tly-で始まる)と、任意のDefault form IDです。これはフォームの共有リンクの末尾にあるidです。
頼み方:
- 「フィードバックフォームの最新の送信内容を、チーム向けのページに表示してください」
- 「それぞれの回答を、その質問の横に表示してください」
スイッチ:Read formsとRead submissionsです。
制限:読み取り専用です。アプリがTallyを変更することはなく、回答を読めるのはチームだけです。訪問者にフォームを埋めてもらうには、ページにそれを埋め込みます。それにキーは要りません。
n8n
用途:n8nのワークフローとして作ったあらゆるものです。フォームの送信、何かの検索、ジョブの開始などです。
接続方法:Webhook addressです。これはWebhookノードに表示されている、/webhookまでを含むn8nのアドレスです。任意の追加項目は次のとおりです。
- Auth header nameとAuth header value:WebhookノードがHeader Authを使っている場合です。値はSetherionのサーバーに残ります。
- A webhook path to test:有効な1つのワークフローのWebhookノードで、GETに設定したもののパスです。Test connectionがそれを呼び出せます。
頼み方:
- 「問い合わせフォームを、contact-formにある私のn8nのワークフローに送ってください」
- 「pricesにある私のn8nのワークフローから、価格を表示してください」
制限:Production URLを使ってください。テスト用のアドレスは、Execute workflowのあとに一度だけ応答し、保存するときに拒否されます。404は、そのパスで待ち受けている有効なワークフローがないという意味なので、ワークフローを有効にしてください。アプリは、そのアドレスの下のどのパスでも、GETまたはPOSTで呼び出せ、何が返るかはワークフローが決めます。
n8nには、チーム専用の側がありません。アプリが呼び出すワークフローは、アプリを開いた人なら誰でも起動できます。そのため、確認の仕組みはワークフロー自体に組み込み、訪問者が入力した任意のアドレスにメールを送るワークフローをアプリに向けるのは避けてください。
知っておくと便利なこと
- オフにしたスイッチはすぐに反映され、その接続を使っているすべてのアプリに、公開済みのものも含めて適用されます。
- サービスの接続を解除すると、それを使っているすべてのアプリが、すぐにそのサービスに届かなくなります。
- 公開したアプリからこれらのサービスへの呼び出しには、連携クレジットが使われます。プランとクレジットをご覧ください。
このページは役に立ちましたか?
