E-mail i wiadomości

Do czego: e-mail, który aplikacja wysyła, bo coś się wydarzyło: potwierdzenie zamówienia, rachunek, powiadomienie do ciebie.

Łączy się przez: klucze.

• API Key (zaczyna się od re_): ze strony kluczy API Resend.
• From Email: adres w domenie zweryfikowanej w Resend, taki jak hello@yourshop.co.uk.

Poproś o:

• „Wyślij klientowi e-mail, gdy naprawa jest skończona”
• „Wyślij kupującemu potwierdzenie, gdy zostanie złożone zamówienie”
• „Wysyłaj mi e-mail za każdym razem, gdy ktoś użyje formularza kontaktowego”

Limity: aplikacja może wysyłać i nie ma dostępu do twoich domen ani kluczy API. Odczyt tego, co wysłano, albo anulowanie zaplanowanego e-maila jest tylko dla twojego zespołu. Nadawcą jest zawsze zapisany przez ciebie adres From i aplikacja nie może wybrać innego. Wysyłaj tylko na adres, który wpisała osoba, nigdy na taki, który pochodzi z adresu strony. Resend obciąża twoje konto, według swoich cen.

Do czego: e-mail wysyłany przez aplikację oraz zapisy, które trafiają na jedną z twoich list kontaktów Brevo.

Łączy się przez: klucze, ze strony kluczy API Brevo.

• API Key (zaczyna się od xkeysib-).
• From Email i From Name: nadawca, którego pokazuje twoja poczta.

Poproś o:

• „Dodaj zapis na newsletter, który dodaje ludzi do mojej listy Brevo”
• „Wyślij e-mail powitalny, gdy ktoś założy konto”

Limity: aplikacja może wysyłać pocztę i dodawać kontakty, a nie ma dostępu do twojego konta, nadawców ani kluczy. Odczyt, aktualizacja i usuwanie kontaktów są tylko dla twojego zespołu. Nadawca jest przypisany na stałe do zapisanego przez ciebie. Dodawaj tylko adres, który wpisała osoba. Brevo obciąża twoje konto.

Do czego: e-mail wysyłany przez aplikację na dużą skalę: potwierdzenia, rachunki, powiadomienia.

Łączy się przez: klucze, ze strony kluczy API Mailgun.

• API Key (zaczyna się od key-).
• Sending Domain, taka jak mg.yourdomain.com.
• From Email.

Poproś o:

• „Wyślij rachunek e-mailem, gdy ktoś zapłaci”
• „Wyślij e-mail do zespołu, gdy zostanie dokonana rezerwacja”

Limity: aplikacja może tylko wysłać wiadomość. Domena wysyłki i nadawca są przypisane na stałe do zapisanych przez ciebie wartości, ponieważ od nich zależy, na czyjej reputacji idzie poczta. Mailgun obciąża twoje konto.

Do czego: formularz zapisu na newsletter na stronie oraz twoi subskrybenci na ekranie zespołu.

Łączy się przez: klucze.

• API key: w Mailchimp Profile, potem Extras, potem API keys, potem Create A Key. Kończy się nazwą centrum danych, na przykład -us21.
• Audience ID: Audience, potem All contacts, potem Settings, potem Audience name and defaults.

Poproś o:

• „Dodaj w stopce zapis na newsletter, który dodaje do mojej audience w Mailchimp”
• „Zrób stronę zespołu z moimi najnowszymi subskrybentami”

Przełączniki: Read subscribers, Subscribe people i Read the audience details.

Limity: każdy zapis jest wysyłany jako oczekujący, więc Mailchimp wysyła do osoby e-mail z prośbą o potwierdzenie, a aplikacja mówi „Check your inbox”. Adres, który już jest na liście, dostaje o tym informację. Zapisy mają tag, domyślnie Website, chyba że poprosisz o inny. Aplikacja pracuje z jedną wybraną przez ciebie audience. Zapisać się z formularza może każdy, ale czytanie subskrybentów jest tylko dla twojego zespołu.

Do czego: zapisy na newsletter i SMS-y oraz zdarzenia takie jak złożone zamówienie albo wysłany formularz, które uruchamiają twoje przepływy w Klaviyo.

Łączy się przez: klucze, ze strony kluczy API Klaviyo.

• Private API key (zaczyna się od pk_): wybierz Create Private API Key, potem Custom key, z Full Access dla Lists, Profiles, Subscriptions i Events. Zapisywanie wymaga dostępu do zapisu dla list, nie tylko do odczytu.
• Default list ID: opcjonalny. W Klaviyo otwórz listę, potem Settings.

Poproś o:

• „Dodaj zapis na newsletter na stronie głównej”
• „Zapisz w Klaviyo zdarzenie Order placed, gdy ktoś zapłaci”
• „Pokaż moje listy na stronie zespołu”

Przełączniki: Read profiles, Add and change profiles, Subscribe people to lists, Read events, Add and change events, Read lists.

Limity: aplikacja zapisuje tylko adres, który wpisała osoba, a to, co Klaviyo wyśle, zależy od ustawienia podwójnego opt-in samej listy. Odwiedzający mogą się zapisywać i rejestrować zdarzenia. Czytanie list i profili jest tylko dla twojego zespołu.

Do czego: formularz subskrypcji newslettera oraz twoje najnowsze wpisy pokazywane na stronie.

Łączy się przez: klucze.

• API key: w beehiiv Settings, potem Integrations, potem API, potem New API key.
• Publication ID (zaczyna się od pub_): na tej samej stronie API, pod twoją publikacją.

Poproś o:

• „Dodaj formularz zapisu beehiiv na stronie głównej”
• „Pokaż moich pięć najnowszych wpisów beehiiv z linkiem do każdego”

Limity: aplikacja jest przypięta do twojej jednej publikacji. Może zapisać adres, który wpisała osoba, co wysyła twój e-mail powitalny, i czytać twoje wpisy. Do twojej listy subskrybentów aplikacja nie ma dostępu.

Do czego: wiadomości SMS: kody weryfikacyjne, potwierdzenia zamówień i alerty.

Łączy się przez: klucze, z konsoli Twilio.

• Account SID (zaczyna się od AC) i Auth Token.
• From Phone Number, z numerem kierunkowym kraju, takim jak +447700900123.

Poproś o:

• „Wyślij klientowi SMS-a, gdy jego zamówienie zostanie wysłane”
• „Wyślij sześciocyfrowy kod na numer telefonu przy logowaniu”

Limity: aplikacja może wysłać SMS-a i nic więcej, ponieważ te same dane dostępowe mogłyby kupować numery telefonów. Numer, z którego idzie SMS, jest stały. Każdy SMS kosztuje pieniądze i dzwoni na prawdziwy telefon, więc wywołania są ściśle ograniczone dla każdego odwiedzającego. Twilio obciąża twoje konto. Test connection czyta twoją ostatnią wiadomość i niczego nie wysyła.

Do czego: wiadomości z numeru twojej firmy: potwierdzenie, aktualizacja zamówienia, przypomnienie.

Łączy się przez: dwie wartości, z Meta for Developers: otwórz swoją aplikację, potem WhatsApp, potem API setup.

• Permanent access token: token System User, który nie wygasa.
• Phone number ID: identyfikator pokazany pod numerem, nie sam numer.

Poproś o:

• „Wyślij klientowi potwierdzenie na WhatsApp po rezerwacji”
• „Wyślij zatwierdzony szablon osobie, która poprosiła o przypomnienie”

Limity: zwykły tekst działa tylko w ciągu 24 godzin od ostatniej wiadomości tej osoby do twojej firmy. Aby rozpocząć rozmowę, potrzebujesz zatwierdzonego szablonu. Dopóki twoja firma w Meta nie zostanie zweryfikowana, wiadomości docierają tylko na numery testowe dodane na stronie API setup. Odbieranie odpowiedzi nie jest uwzględnione. Numery zapisuje się cyframi z numerem kierunkowym kraju i bez plusa. Jego strona pokazuje Billed by WhatsApp Business.

Do czego: alerty i powiadomienia na czacie Telegram, wysyłane przez twojego własnego bota. To nie jest bot Setherion, który zmienia twoje aplikacje: o nim przeczytasz na stronie Telegram.

Łączy się przez: Bot Token (wygląda jak 123456:ABC-DEF...) od @BotFather oraz Default Chat ID, który jest opcjonalny, ale potrzebny, by aplikacja wiedziała, dokąd wysyłać.

Poproś o:

• „Wyślij mi wiadomość na Telegramie, gdy ktoś wypełni formularz kontaktowy”
• „Wrzucaj każde nowe zamówienie do mojej grupy na Telegramie”

Limity: aplikacja może wysyłać tekst, zdjęcia i dokumenty, i nic więcej. Wysyła tylko na czat skonfigurowany przez ciebie. Test connection pyta Telegram, kim jest bot, i niczego nie wysyła.

Do czego: alerty na kanale Slack: zapis, wysłany formularz, błąd.

Łączy się przez: dowolny z dwóch sposobów.

• Connect with Slack: zaloguj się, zezwól aplikacji, potem naciśnij Choose channel. Aplikacje wysyłają na wybrany przez ciebie kanał.
• Incoming Webhook URL (zaczyna się od https://hooks.slack.com/): utwórz go na stronie webhooków Slack. Należy do jednego kanału, więc zmiana kanału oznacza zrobienie nowego.

Poproś o:

• „Wyślij na Slacka, gdy zapisze się nowy członek”
• „Wyślij alert na Slacka z numerem zamówienia i sumą przy każdej sprzedaży”

Limity: nic nie czyta twoich wiadomości, plików ani wiadomości bezpośrednich. Z przyciskiem aplikacja może wysyłać na wybrany kanał i wyświetlać listę kanałów, a z webhookiem może tylko wysyłać. Test connection z webhookiem wysyła wiadomość testową na kanał.

Do czego: alerty na kanale Discord: nowe zamówienie, wysłany formularz, dokonana rezerwacja.

Łączy się przez: dowolny z dwóch sposobów.

• Connect with Discord: zaloguj się, potem wybierz serwer i kanał, na które aplikacje mogą wysyłać.
• Bot token i Default channel ID: w Discord Developer Portal otwórz swoją aplikację, potem Bot, potem Reset Token. Co do kanału, włącz Developer Mode w ustawieniach Discorda, potem kliknij kanał prawym przyciskiem i wybierz Copy Channel ID.

Poproś o:

• „Wyślij na mojego Discorda, gdy zostanie dokonana rezerwacja”
• „Wyślij kartę z imieniem, datą i liczbą osób przy każdej rezerwacji”

Limity: przy bot tokenie zaproś bota na serwer z uprawnieniem do wysyłania wiadomości na tym kanale, bo inaczej Discord odpowie błędem. Wiadomości są zwykłym tekstem do 2 000 znaków. Przy przycisku wzmianki są wyłączone, więc @everyone we wpisie jest tylko tekstem. Nic nie czyta twoich wiadomości.

Do czego: powiadomienia push na telefonach i komputerach. Ludzie włączają je przyciskiem, wybierają tematy, takie jak wiadomości albo oferty, a twój zespół wysyła z ekranu zespołu.

Łączy się przez: trzy wartości, z konsoli Firebase.

• Web app config: Project settings, potem General, potem Your apps, aplikacja Web (dodaj ją, jeśli jej nie ma). Wklej cały blok firebaseConfig.
• Web Push key: Project settings, potem Cloud Messaging, potem Web Push certificates, potem Generate key pair. Skopiuj długi klucz zaczynający się od B.
• Service account key: Project settings, potem Service accounts, potem Generate new private key. Wklej cały plik. Nigdy nie trafia do aplikacji. W Google Cloud IAM nadaj kontu firebase-adminsdk rolę Firebase Cloud Messaging API Admin, bo inaczej urządzenia nie mogą dołączać do tematów.

Poproś o:

• „Dodaj przycisk Turn on notifications i stronę zespołu do wysyłania wiadomości do wszystkich”
• „Pozwól ludziom wybierać między powiadomieniami o wiadomościach i o ofertach”

Przełączniki: Send notifications i Sign devices up to topics.

Limity: wysyłać może tylko twój zespół. Odwiedzający może włączyć powiadomienia i zapisać własne urządzenie na temat, ale nigdy nic wysłać. Na iPhonie aplikacja musi być najpierw dodana do ekranu początkowego. Powiadomień nie da się włączyć w podglądzie edytora, tylko w opublikowanej aplikacji.

Do czego: aktualizacje na żywo, które pojawiają się na ekranach innych ludzi bez odświeżania, takie jak czat albo licznik na żywo.

Łączy się przez: cztery wartości z panelu Pusher: App ID, Key, Secret i Cluster (taki jak eu).

Poproś o:

• „Dodaj do strony okno czatu na żywo”
• „Pokaż nowe zamówienie na ekranie personelu, gdy tylko zostanie złożone”

Limity: klucz i klaster są z założenia publiczne i trafiają do opublikowanej aplikacji, by mogła nasłuchiwać. Sekret zostaje na serwerach Setherion i podpisuje to, co wysyła aplikacja. Działają tylko kanały publiczne, a wszystko, co zostanie wysłane, widzą wszyscy na tym kanale, więc nic prywatnego tam nie należy. Pusher obciąża twoje konto.

Do czego: rezerwacje w Outlooku, twoje wolne i zajęte terminy oraz poczta wysyłana przez twój zespół z twojego adresu Outlook.

Łączy się przez: przycisk Connect with Microsoft. Logujesz się i zezwalasz Setherion na utworzenie kalendarza o nazwie „Setherion bookings”, odczyt tego, kiedy jesteś zajęty, i wysyłanie poczty, którą pisze twój zespół. Nie ma kluczy.

Poproś o:

• „Pozwól odwiedzającym zarezerwować 30-minutową rozmowę w moich wolnych terminach i dodaj ją do mojego Outlooka”
• „Zrób stronę zespołu z dokonanymi rezerwacjami”
• „Pozwól mojemu zespołowi odpowiadać klientowi z mojego adresu Outlook”

Przełączniki: Read bookings, Add, move and cancel bookings, See when you are busy i Send mail from your mailbox.

Limity: aplikacje mają dostęp do kalendarza „Setherion bookings” i do żadnego innego, a twoje własne wydarzenia nie są nigdy czytane. Odwiedzający widzą tylko to, kiedy jesteś zajęty, nigdy co robisz. Rezerwacja nikogo nie zaprasza, więc dane odwiedzającego trafiają do samej rezerwacji. Czytanie rezerwacji i wysyłanie poczty są tylko dla twojego zespołu. Poczta idzie tylko z ekranu zespołu i tylko to, co napisał zespół.