Boutiques en ligne

Une boutique en ligne montre ce que vous vendez, laisse les gens choisir et encaisse leur argent. Setherion construit la boutique. L’argent passe par un service de paiement que vous connectez, directement vers votre propre compte.

Deux sortes de boutiques

Il n’y a pas de pastille distincte pour une boutique au-dessus de la zone de saisie. Dites « une boutique en ligne », « une boutique qui vend » ou « une place de marché » dans votre demande, et elle est construite comme telle.

Ce que vous obtenez sans le demander

• Des produits dès la première seconde : des noms, des prix, des images et des catégories adaptés à ce que vous vendez, jusqu’à ce que vous mettiez les vôtres.
• Un design qui met les produits en premier : beaucoup de blanc, un accent chaleureux, de grandes photos.
• Des comptes pour les clients, avec Google ou un e-mail et un mot de passe. Parcourir la boutique n’en demande jamais.
• Aucun faux paiement. Tant que les paiements ne sont pas configurés, chaque bouton d’achat dit clairement que les paiements ne sont pas encore configurés. Une boutique ne se termine jamais par « Commande passée » pour une commande que personne n’a payée.
• Une mise en page pour les téléphones, là où la plupart des gens achètent.

Demandez comme ceci

Nommez ce que vous vendez et les éléments dont la boutique a besoin. Tout ce que vous nommez est construit.

An online store for handmade ceramics: product pages with several photos,
categories, a cart, and checkout through Stripe

A shop for a coffee roaster: beans by origin and roast, a page for each one,
a cart, and a monthly subscription

A shop for printed posters, with filters by size and colour, a cart,
and a delivery address at checkout

A new shop front for my Shopify store, with the collections on the home page
and a search

Avec Web App choisi et la zone vide, Online shop est la première des idées qui s’affichent dessous, prête à être modifiée. La flèche à côté, Other ideas, en montre d’autres.

Encaisser des paiements

Les acheteurs paient sur la page de paiement propre à Stripe, jamais sur un formulaire de carte dans votre boutique, et l’argent va directement sur votre compte Stripe.

Paddle est l’autre choix au même endroit. Il vend en tant que vendeur, la TVA et les taxes de vente sont donc gérées pour vous, ce qui vaut la peine lorsque vous vendez au-delà des frontières.

Si vous n’encaissez pas de paiements par carte ici

Une boutique n’a pas à encaisser en ligne. Si son paiement n’encaisse l’argent de personne, Manage, puis Payments, affiche Nobody is charged at checkout, et propose une issue : connecter Stripe, utiliser le Stripe que vous avez déjà connecté pour le paiement, ou Make it an order request. Une demande de commande convient au paiement à la livraison ou sur facture : chaque commande vous parvient par e-mail et dans Manage, sous Cloud, puis Forms. Voir Paiements.

Commandes

Chaque commande payée apparaît sous Orders, dans Manage, puis Payments : qui a payé, combien et quand. Refund rend l’argent.

Une commande est enregistrée lorsque Stripe indique à Setherion que le paiement a abouti, pas lorsqu’une page dit merci. Une commande ne manque donc jamais parce qu’un acheteur a fermé l’onglet, et n’existe jamais sans avoir été payée. Un client qui était connecté peut voir ses propres commandes, sur une page que vous demandez : « Ajoutez une page Mes commandes ».

Vos produits

Les premiers produits sont ceux que Setherion a écrits pour votre boutique. Pour mettre les vôtres, demandez dans le chat (« Remplacez les produits par ces trois-ci : ...»), ou ouvrez Manage, puis Cloud, puis Database :

• Import a catalogue prend un fichier CSV ou Excel de produits. Il est lu dans votre navigateur et jamais téléversé, il ne coûte donc rien, et vous associez les colonnes du fichier à celles de la boutique avant que quoi que ce soit ne soit écrit. Un fichier va dans le propre fichier de la boutique, ce qui est instantané et convient jusqu’à environ mille lignes, ou dans la base de données, qui gère un catalogue complet.
• Un produit dans le propre fichier de la boutique peut être modifié ou retiré un par un, sans rien demander.

Voir Base de données.

Une boutique que vous gérez déjà

Connectez-la une fois, dans Connectors, et choisissez quelles applications l’utilisent. La vitrine montre vos vrais produits, et reste à jour à mesure que vous les modifiez dans votre boutique.

Le stock, les commandes et les paiements restent là où ils sont aujourd’hui. Rien ne passe chez Setherion.

Faites-la vôtre

À savoir

• Setherion ne tient pas votre stock. Orders connaît les états payé et remboursé, pas préparé et expédié, et rien ne décompte vos étagères. Pour les biens physiques, vous suivez cela vous-même.
• La clé secrète de votre compte Stripe ne se trouve jamais dans la boutique. La boutique publiée interroge Setherion, qui la garde.
• Avec Power Seth, une boutique reçoit des pages de produit, une page de panier et des filtres par catégorie et par prix, même sans les demander. Voir Modes de construction.