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Correos electrónicos

Los correos que envía tu aplicación, cómo se ven y tu propio dominio de envío.

Los correos que la aplicación envía por sí sola: confirmar una cuenta, restablecer una contraseña, una invitación, un enlace de inicio de sesión, un cambio de correo, un aviso a la dirección anterior, un código de contraseña y la confirmación de un formulario. Cada uno está descrito, se puede leer tal como llega y se puede enviar a ti mismo como prueba. Salen en el idioma de la aplicación, con el nombre de la aplicación en el asunto, y cada uno cuenta como un crédito de integración.

Por defecto salen de «your app via Setherion», desde una dirección de Setherion. Puedes cambiar cómo se ven y, en un plan de pago, de quién vienen.

Cuando el 10% o más de los correos de una aplicación rebotan, o el 2% o más se marcan como spam, sus correos se detienen por sí solos. Se juzgan sobre los últimos 7 días, una vez que han salido al menos 20, y el spam necesita al menos 2 quejas. Todas las aplicaciones envían desde la misma dirección, y los correos que no llegan perjudican a todas. Un banner rojo, Letters are paused, explica el motivo. Un administrador pulsa Resume letters para volver a empezar, lo que también reinicia la cuenta. Si no se toca, los correos vuelven a salir solos a medida que los malos salen de los 7 días.

Cuántos correos puede enviar una aplicación
PlanPor horaPor día
Free30100
Pro5002000
Business300010.000

El límite es por aplicación y cuenta todos los correos juntos. Pasada la hora o el día, no sale ninguno hasta que se renueve, y el correo aparece en Delivery como Held back. Las pruebas también cuentan.

Los correos y cuánto duran sus enlaces
CorreoNotas
Email confirmationSe envía al crear la cuenta cuando la confirmación está activada.
Password resetEl enlace vale durante 1 hora.
InvitationEl enlace funciona una vez y dura 7 días.
Sign-in linkVale una vez, durante 1 hora.
Email changeSe envía a la nueva dirección, vale durante 24 horas.
Email change noticeSe envía a la dirección anterior.
Form confirmationSe envía a la persona que usó un formulario.
Password change codeUn código de 6 dígitos.

Send me a test envía el correo a tu propia dirección, marcado como prueba. Usa un crédito, necesita a alguien que pueda editar la aplicación y no cuenta para la salud de rebotes y spam. Si no ha llegado en un minuto o dos, mira en spam.

Delivery: qué pasó con cada correo

Unos recuadros muestran Sent, Delivered, Bounced, Marked as spam, Held back y Failed en los últimos 30 días, y una lista muestra los 50 más recientes con el tipo de correo, a quién fue y cuándo. Los informes de entrega solo llegan para el sitio en vivo, no para la vista previa.

Aspecto: color, logotipo e idioma

Los administradores pueden cambiar cómo se ven los correos. Button colour es el oscuro de Setherion, el color propio de la aplicación leído de su código, uno de seis preajustes o cualquier color que elijas. Logo va en la parte superior de cada correo: un PNG o JPG de hasta 5 MB, mostrado sobre blanco. Language es el idioma de los correos y de las páginas que abren. Sigue el de las pantallas de la aplicación, a menos que elijas inglés, rumano, francés, alemán, español, italiano, portugués, neerlandés o polaco.

Tu propio dominio de envío

En Pro puedes tener un dominio de envío para todas tus aplicaciones, y en Business cinco. Escribe yourcompany.com y los correos salen de noreply@notify.yourcompany.com, como «Your app», no «via Setherion». El dominio es siempre una dirección notify. bajo el tuyo.

Copia los registros DNS que muestra la página en el lugar donde compraste el dominio, y después pulsa Check records. Los registros nuevos suelen aparecer en minutos y a veces tardan hasta 48 horas. Hasta que se verifica, los correos siguen saliendo «via Setherion». Un registro DMARC aparece como recomendado. Use for this app lo activa para la aplicación, Stop using it for this app lo desactiva, y Remove domain lo quita de todas las aplicaciones. Solo un administrador puede añadir o usar uno, y la cuenta que paga la aplicación es su dueña. Esto es independiente del dominio del sitio web: consulta Dominios propios.

Tus propias palabras

Cuando envía un dominio propio verificado, puedes escribir las palabras de cinco correos: confirmación, restablecimiento de contraseña, invitación, enlace de inicio de sesión y cambio de correo. Cada uno tiene un Subject (120 caracteres), un Heading (120), un Text (600) y un Button (40). Deja un campo vacío para conservar las palabras de Setherion. Escribe {app} donde va el nombre de la aplicación. No se permiten direcciones web en las palabras, y la línea bajo el botón sigue siendo la de Setherion porque dice cuánto dura el enlace. El aviso a la dirección anterior, el código de contraseña y la confirmación del formulario conservan siempre las palabras de Setherion.

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