SaaS

Un SaaS es un producto que usan desconocidos. Lo encuentran, leen lo que hace, crean una cuenta y trabajan en él con su propia cuenta, a menudo por una cuota mensual. Necesita una puerta de entrada tanto como la aplicación que hay detrás.

Cuándo elegirlo

Elige SaaS, la pila de capas que hay sobre el cuadro en el panel de control.

La diferencia con una aplicación web es la puerta. Una aplicación web se abre directamente en las pantallas de trabajo, para ti y tu personal. Un SaaS pone delante una página de inicio, luego el registro y después la aplicación.

Lo que obtienes sin pedirlo

• Primero, una página de inicio. Qué hace el producto, en qué destaca y un botón para empezar. Los visitantes la leen sin una cuenta.
• Sign in y Get started en la cabecera, que abren pantallas reales de inicio de sesión y de registro: Continue with Google, y un correo electrónico con una contraseña. Con la sesión iniciada, la gente entra en la aplicación, con Sign out en la cabecera.
• Cada cuenta con sus propios datos. Lo que la gente introduce se guarda en la base de datos de Setherion, sigue ahí tras recargar y en cualquier dispositivo, y nadie más lo ve.
• Correos que salen solos: confirmar una cuenta, restablecer una contraseña, un enlace de inicio de sesión, en el idioma de la aplicación.
• Acciones de cuenta que el kit de inicio de sesión ya cubre: cambiar la dirección de correo (la nueva se confirma con un enlace), cambiar la contraseña con un código enviado por correo a la persona y eliminar la cuenta. Pide las que quieras en una pantalla de ajustes.
• Formularios que envían de verdad, como un formulario de contacto en la página de inicio. Lees cada mensaje en Manage, bajo Cloud, luego Forms.
• Un diseño para móviles además de para ordenadores.

Pídelo así

Di qué hace el producto, quién se registra y qué guarda cada cuenta. Nombra tus planes si los conoces.

A SaaS for personal trainers to plan their clients' workouts: a home page
with three plans, sign-up with Google, and a dashboard of clients and sessions

A SaaS for freelance translators to track projects, deadlines and invoices,
with a free plan and a Pro plan at 9 euros a month

A habit tracker people sign up for: a home page that explains it, then
daily habits, streaks and a weekly chart for each account

A SaaS where small teams collect feedback from their customers: a form
to share, the answers in a list with tags, and a summary of each week

Elige SaaS y deja el cuadro vacío, y debajo aparecen ideas. Al pulsar una, se pone en el cuadro, lista para cambiarla, y la flecha que hay junto a ellas, Other ideas, muestra más.

Quién puede entrar

Las cuentas de la aplicación las gestionas tú, en el editor bajo Manage, luego Cloud, luego Users. Ahí aparece cada cuenta, y Sign-in settings decide quién puede unirse y cómo. Un cambio se aplica a la aplicación publicada de inmediato.

También puedes añadir a una persona tú mismo, con + Add user: con una invitación por correo, donde elige su propia contraseña, o creando la cuenta con una contraseña que tú le pasas.

Los correos que envían se encuentran en Manage, bajo Cloud, luego Emails, donde puedes leer cada uno y enviarte una prueba. Si no llegan, consulta Solución de problemas y preguntas frecuentes.

Cobra por tus planes

Los planes que nombres aparecen en la página de inicio desde la primera construcción. Cobrar por ellos es cosa de Stripe:

1. Conecta Stripe en Manage, luego Payments.
2. En What this app sells, añade cada plan con su precio y Monthly o Yearly.
3. Pide: «Haz que el botón de cada plan inicie una suscripción de Stripe».

La gente paga en la propia página de Stripe. Para cancelar o cambiar de plan, pide «un botón Manage subscription en los ajustes de la cuenta»: abre la propia página de facturación de Stripe para esa persona, sin nada que tengas que construir. Hasta que se conecte Stripe, los botones de los planes dicen que los pagos aún no están configurados. Consulta Tiendas online para ver la configuración paso a paso y adónde llegan los pagos.

Hazlo tuyo

Conviene saber

• Apple solo acepta una aplicación a la que la gente puede registrarse si también puede eliminar su cuenta. Pide «un botón Delete account junto a Sign out» antes de ir a las tiendas de aplicaciones.
• Cada plan incluye un número de registros y una asignación mensual para lo que las aplicaciones publicadas hacen con ellos. Consulta Precios.
• Con Power Seth, un SaaS recibe una pantalla de ajustes que guarda, búsqueda y filtros en sus listas, y un estado vacío, de carga y de error en todas partes, incluso sin pedirlo. Consulta Modos de construcción.