Tiendas online

Una tienda online muestra lo que vendes, deja que la gente elija y cobra. Setherion construye la tienda. El dinero pasa por un servicio de pago que tú conectas, directo a tu propia cuenta.

Dos tipos de tienda

No hay una marca aparte para una tienda sobre el cuadro. Escribe «una tienda online», «una tienda que vende» o «un marketplace» en tu petición, y se construye como tal.

Lo que recibes sin pedirlo

• Productos desde el primer segundo: nombres, precios, imágenes y categorías que encajan con lo que vendes, hasta que pongas los tuyos.
• Un diseño que pone los productos primero: mucho blanco, un acento cálido, las fotos grandes.
• Cuentas para los compradores, con Google o un correo y una contraseña. Para mirar nunca hace falta una.
• Sin pago de mentira. Hasta que los pagos estén configurados, cada botón de compra dice claramente que los pagos todavía no están configurados. Una tienda nunca termina en «Pedido realizado» por un pedido que nadie pagó.
• Un diseño para teléfonos, donde compra la mayoría de la gente.

Pídelo así

Nombra lo que vendes y las partes que necesita la tienda. Todo lo que nombres se construye.

An online store for handmade ceramics: product pages with several photos,
categories, a cart, and checkout through Stripe

A shop for a coffee roaster: beans by origin and roast, a page for each one,
a cart, and a monthly subscription

A shop for printed posters, with filters by size and colour, a cart,
and a delivery address at checkout

A new shop front for my Shopify store, with the collections on the home page
and a search

Con Web App elegido y el cuadro vacío, Online shop es la primera de las ideas que aparecen debajo, lista para cambiarla. La flecha junto a ellas, Other ideas, muestra más.

Cobra pagos

Los compradores pagan en la propia página de pago de Stripe, nunca en un formulario de tarjeta de tu tienda, y el dinero va directo a tu cuenta de Stripe.

Paddle es la otra opción en el mismo sitio. Vende como el vendedor, así que el IVA y el impuesto sobre las ventas se gestionan por ti, lo que merece la pena cuando vendes a otros países.

Si aquí no cobras con tarjeta

Una tienda no tiene por qué cobrar online. Si su pago no cobra a nadie, Manage, luego Payments, dice Nobody is charged at checkout, y ofrece una salida: conectar Stripe, usar el Stripe que ya conectaste para el pago, o Make it an order request. Una solicitud de pedido es para pagar contra reembolso o con factura: cada pedido te llega por correo y en Manage, en Cloud, luego Forms. Consulta Pagos.

Pedidos

Cada pedido pagado aparece en Orders, en Manage, luego Payments: quién pagó, cuánto y cuándo. Refund devuelve el dinero.

Un pedido se escribe cuando Stripe avisa a Setherion de que el pago se hizo, no cuando una página dice gracias. Así que un pedido nunca falta porque un comprador cerró la pestaña, y nunca está ahí si no se pagó. Un comprador que había iniciado sesión puede ver sus propios pedidos, en una página que pides: «Añade una página Mis pedidos».

Tus productos

Los primeros productos son los que Setherion escribió para tu tienda. Para poner los tuyos, pídelo en el chat («Sustituye los productos por estos tres: ...»), o abre Manage, luego Cloud, luego Database:

• Import a catalogue admite un archivo CSV o Excel de productos. Se lee en tu navegador y nunca se sube, así que no cuesta nada, y haces coincidir las columnas del archivo con las de la tienda antes de que se escriba nada. Un archivo va al propio archivo de la tienda, que es instantáneo y adecuado hasta unas mil filas, o a la base de datos, que admite un catálogo completo.
• Un producto en el propio archivo de la tienda se puede cambiar o quitar de uno en uno, sin pedirlo.

Consulta Base de datos.

Una tienda que ya tienes

Conéctala una vez, en Connectors, y elige qué aplicaciones la usan. El escaparate muestra tus productos reales y se mantiene al día a medida que los cambias en tu tienda.

El stock, los pedidos y los pagos se quedan donde están hoy. Nada se traslada a Setherion.

Hazla tuya

Conviene saber

• Setherion no lleva tu stock. Orders sabe lo que está pagado y reembolsado, no lo empaquetado y enviado, y nada descuenta tus estantes. Para productos físicos, ese control lo llevas tú.
• La clave secreta de tu cuenta de Stripe nunca está en la tienda. La tienda publicada se lo pide a Setherion, que la guarda.
• Con Power Seth, una tienda recibe páginas de producto, una página de carrito y filtros por categoría y por precio, incluso sin pedirlos. Consulta Modos de construcción.