SaaS

Un SaaS è un prodotto che usano degli sconosciuti. Lo trovano, leggono che cosa fa, si registrano e ci lavorano con il proprio account, spesso pagando un canone mensile. Ha bisogno di una porta d’ingresso tanto quanto dell’app che c’è dietro.

Quando sceglierlo

Scegli SaaS, la pila di strati sopra il riquadro nella dashboard.

La differenza rispetto a un’app web è la porta. Un’app web si apre direttamente sulle schermate di lavoro, per te e per il tuo personale. Un SaaS mette davanti una home page, poi la registrazione, poi l’app.

Che cosa ottieni senza chiederlo

• Prima una home page. Che cosa fa il prodotto, in che cosa è bravo e un pulsante per iniziare. I visitatori la leggono senza account.
• Sign in e Get started nell’intestazione, che aprono vere schermate di accesso e registrazione: Continue with Google, e un’e-mail con una password. Dopo l’accesso, le persone entrano nell’app, con Sign out nell’intestazione.
• Dati propri per ogni account. Quello che le persone inseriscono viene salvato nel database di Setherion, c’è ancora dopo un ricaricamento e su qualsiasi dispositivo, e nessun altro lo vede.
• Lettere che partono da sole: la conferma di un account, la reimpostazione di una password, un link di accesso, nella lingua dell’app.
• Azioni sull’account che il kit di accesso copre già: cambiare l’indirizzo e-mail (il nuovo viene confermato con un link), cambiare la password con un codice inviato per e-mail alla persona, ed eliminare l’account. Chiedi quelle che vuoi in una schermata delle impostazioni.
• Moduli che inviano davvero, come un modulo di contatto sulla home page. Leggi ogni messaggio in Manage, sotto Cloud, poi Forms.
• Un layout per i telefoni oltre che per i computer.

Chiedi così

Di’ che cosa fa il prodotto, chi si registra e che cosa conserva ogni account. Nomina i tuoi piani, se li conosci.

A SaaS for personal trainers to plan their clients' workouts: a home page
with three plans, sign-up with Google, and a dashboard of clients and sessions

A SaaS for freelance translators to track projects, deadlines and invoices,
with a free plan and a Pro plan at 9 euros a month

A habit tracker people sign up for: a home page that explains it, then
daily habits, streaks and a weekly chart for each account

A SaaS where small teams collect feedback from their customers: a form
to share, the answers in a list with tags, and a summary of each week

Scegli SaaS e lascia vuoto il riquadro, e sotto compaiono delle idee. Premerne una la mette nel riquadro, pronta da modificare, e la freccia accanto, Other ideas, ne mostra altre.

Chi può entrare

Gli account dell’app sono tuoi da gestire, nell’editor sotto Manage, poi Cloud, poi Users. Ogni account è elencato lì, e Sign-in settings decide chi può iscriversi e come. Una modifica si applica subito all’app pubblicata.

Puoi anche aggiungere una persona tu stesso, con + Add user: con un invito per e-mail, dove sceglie da sola la propria password, oppure creando l’account con una password che le comunichi tu.

Le lettere che questi inviano sono in Manage, sotto Cloud, poi Emails, dove puoi leggere ciascuna e inviarti una prova. Se non arrivano, vedi Risoluzione dei problemi e domande frequenti.

Fai pagare i tuoi piani

I piani che nomini compaiono sulla home page fin dalla prima creazione. Incassare il denaro è compito di Stripe:

1. Collega Stripe in Manage, poi Payments.
2. Sotto What this app sells, aggiungi ogni piano con il suo prezzo e Monthly o Yearly.
3. Chiedi: “Fai in modo che il pulsante di ogni piano avvii un abbonamento Stripe”.

Le persone pagano sulla pagina di Stripe. Per disdire o cambiare piano, chiedi “un pulsante per gestire l’abbonamento nelle impostazioni dell’account”: apre la pagina di fatturazione di Stripe per quella persona, senza niente da creare per te. Finché Stripe non è collegato, i pulsanti dei piani dicono che i pagamenti non sono ancora configurati. Vedi Negozi online per la configurazione passo per passo e per dove arrivano i pagamenti.

Rendilo tuo

Da sapere

• Apple accetta un’app a cui le persone possono registrarsi solo se possono anche eliminare il proprio account. Chiedi “un pulsante Elimina account accanto a Esci” prima di passare agli store di app.
• Ogni piano include un certo numero di record e una quota mensile per quello che le app pubblicate fanno con essi. Vedi Prezzi.
• Con Power Seth un SaaS ottiene una schermata delle impostazioni che salva, ricerca e filtri sugli elenchi e uno stato vuoto, di caricamento e di errore ovunque, anche senza chiederlo. Vedi Modalità di creazione.