E-Mail und Nachrichten

Wofür: E-Mails, die eine App sendet, weil etwas geschehen ist: eine Bestellbestätigung, eine Quittung, eine Benachrichtigung an Sie.

Verbindung über: Schlüssel.

• API Key (beginnt mit re_): von der Seite mit den API-Schlüsseln von Resend.
• From Email: eine Adresse auf einer Domain, die Sie bei Resend verifiziert haben, etwa hello@yourshop.co.uk.

Bitten Sie um:

• „Schicken Sie dem Kunden eine E-Mail, wenn eine Reparatur fertig ist“
• „Senden Sie dem Käufer eine Bestätigung, wenn eine Bestellung aufgegeben wird“
• „Schicken Sie mir jedes Mal eine E-Mail, wenn das Kontaktformular benutzt wird“

Grenzen: Eine App kann senden, aber weder auf Ihre Domains noch auf Ihre API-Schlüssel zugreifen. Gesendetes lesen oder eine geplante E-Mail absagen kann nur Ihr Team. Absender ist immer die From-Adresse, die Sie gespeichert haben, und eine App kann keine andere wählen. Senden Sie nur an eine Adresse, die die Person eingegeben hat, nie an eine Adresse, die aus der Adresse der Seite stammt. Resend stellt Ihrem Konto die Kosten zu seinen Preisen in Rechnung.

Wofür: E-Mails, die eine App sendet, und Anmeldungen, die sich einer Ihrer Brevo-Kontaktlisten anschließen.

Verbindung über: Schlüssel, von der Seite mit den API-Schlüsseln von Brevo.

• API Key (beginnt mit xkeysib-).
• From Email und From Name: der Absender, den Ihre E-Mail zeigt.

Bitten Sie um:

• „Fügen Sie eine Newsletter-Anmeldung hinzu, die Personen zu meiner Brevo-Liste hinzufügt“
• „Senden Sie eine Willkommens-E-Mail, wenn sich jemand anmeldet“

Grenzen: Eine App kann E-Mails senden und Kontakte hinzufügen, aber nicht auf Ihr Konto, Ihre Absender oder Ihre Schlüssel zugreifen. Kontakte lesen, aktualisieren und entfernen kann nur Ihr Team. Der Absender ist fest der, den Sie gespeichert haben. Fügen Sie nur eine Adresse hinzu, die die Person eingegeben hat. Brevo stellt Ihrem Konto die Kosten in Rechnung.

Wofür: E-Mails, die eine App in großer Menge sendet: Bestätigungen, Quittungen, Benachrichtigungen.

Verbindung über: Schlüssel, von der Seite mit den API-Schlüsseln von Mailgun.

• API Key (beginnt mit key-).
• Sending Domain, etwa mg.yourdomain.com.
• From Email.

Bitten Sie um:

• „Senden Sie eine Quittung per E-Mail, wenn jemand bezahlt“
• „Schicken Sie dem Team eine E-Mail, wenn eine Buchung gemacht wird“

Grenzen: Eine App kann nur eine Nachricht senden. Die Versanddomain und der Absender sind fest auf das gesetzt, was Sie gespeichert haben, denn sie bestimmen, mit wessen Ruf die E-Mail gesendet wird. Mailgun stellt Ihrem Konto die Kosten in Rechnung.

Wofür: ein Newsletter-Anmeldeformular auf der Website und Ihre Abonnenten auf einer Team-Seite.

Verbindung über: Schlüssel.

• API key: in Mailchimp Profile, dann Extras, dann API keys, dann Create A Key. Er endet auf ein Rechenzentrum, etwa -us21.
• Audience ID: Audience, dann All contacts, dann Settings, dann Audience name and defaults.

Bitten Sie um:

• „Fügen Sie der Fußzeile eine Newsletter-Anmeldung hinzu, die zu meiner Mailchimp-Audience gehört“
• „Machen Sie eine Team-Seite mit meinen neuesten Abonnenten“

Schalter: Read subscribers, Subscribe people und Read the audience details.

Grenzen: Jede Anmeldung wird als ausstehend gesendet, sodass Mailchimp der Person eine E-Mail zur Bestätigung schickt und die App „Prüfen Sie Ihr Postfach“ sagt. Einer Adresse, die schon auf der Liste steht, wird das mitgeteilt. Anmeldungen tragen ein Tag, Website, sofern Sie nicht ein anderes wünschen. Die App arbeitet mit der einen Audience, die Sie gewählt haben. Jeder kann sich über das Formular anmelden, aber das Lesen der Abonnenten ist nur Ihrem Team vorbehalten.

Wofür: Anmeldungen für Newsletter und SMS sowie Ereignisse wie eine aufgegebene Bestellung oder ein gesendetes Formular, die Ihre Flows in Klaviyo starten.

Verbindung über: Schlüssel, von der Seite mit den API-Schlüsseln von Klaviyo.

• Private API key (beginnt mit pk_): wählen Sie Create Private API Key, dann Custom key, mit Full Access für Lists, Profiles, Subscriptions und Events. Zum Abonnieren braucht es Schreibzugriff auf Listen, nicht nur Lesezugriff.
• Default list ID: optional. Öffnen Sie in Klaviyo die Liste, dann Settings.

Bitten Sie um:

• „Fügen Sie der Startseite eine Newsletter-Anmeldung hinzu“
• „Erfassen Sie in Klaviyo ein Ereignis Order placed, wenn jemand bezahlt“
• „Zeigen Sie meine Listen auf der Team-Seite“

Schalter: Read profiles, Add and change profiles, Subscribe people to lists, Read events, Add and change events, Read lists.

Grenzen: Eine App abonniert nur eine Adresse, die die Person eingegeben hat, und die eigene Double-Opt-in-Einstellung der Liste entscheidet, was Klaviyo sendet. Besucher können sich anmelden und Ereignisse erfassen. Das Lesen von Listen und Profilen ist nur Ihrem Team vorbehalten.

Wofür: ein Newsletter-Abo-Formular und Ihre neuesten Beiträge, die auf der Website angezeigt werden.

Verbindung über: Schlüssel.

• API key: in beehiiv Settings, dann Integrations, dann API, dann New API key.
• Publication ID (beginnt mit pub_): auf derselben API-Seite, unter Ihrer Publikation.

Bitten Sie um:

• „Fügen Sie der Startseite ein beehiiv-Anmeldeformular hinzu“
• „Zeigen Sie meine fünf neuesten beehiiv-Beiträge mit einem Link zu jedem“

Grenzen: Die App ist an Ihre eine Publikation gebunden. Sie kann eine Adresse abonnieren, die die Person eingegeben hat, was Ihre Willkommens-E-Mail auslöst, und Ihre Beiträge lesen. Ihre Abonnentenliste ist aus einer App nicht erreichbar.

Wofür: SMS: Bestätigungscodes, Bestellbestätigungen und Meldungen.

Verbindung über: Schlüssel, aus der Twilio-Konsole.

• Account SID (beginnt mit AC) und Auth Token.
• From Phone Number, mit Ländervorwahl, etwa +447700900123.

Bitten Sie um:

• „Schicken Sie dem Kunden eine SMS, wenn seine Bestellung versandt wird“
• „Senden Sie bei der Anmeldung einen sechsstelligen Code an die Telefonnummer“

Grenzen: Eine App kann eine SMS senden und sonst nichts, denn mit denselben Zugangsdaten ließen sich Telefonnummern kaufen. Die Nummer, von der eine SMS kommt, ist fest. Jede SMS kostet Geld und lässt ein echtes Telefon klingeln, deshalb sind Aufrufe für jeden Besucher streng begrenzt. Twilio stellt Ihrem Konto die Kosten in Rechnung. Test connection liest Ihre letzte Nachricht und sendet nichts.

Wofür: Nachrichten von Ihrer eigenen Geschäftsnummer: eine Bestätigung, ein Bestellstatus, eine Erinnerung.

Verbindung über: zwei Werte, von Meta for Developers: Öffnen Sie Ihre App, dann WhatsApp, dann API setup.

• Permanent access token: ein System-User-Token, das nicht abläuft.
• Phone number ID: die ID, die unter der Nummer steht, nicht die Nummer selbst.

Bitten Sie um:

• „Senden Sie dem Kunden nach der Buchung eine WhatsApp-Bestätigung“
• „Senden Sie eine genehmigte Vorlage an jemanden, der um eine Erinnerung gebeten hat“

Grenzen: Ein einfacher Text funktioniert nur innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht der Person an Ihr Unternehmen. Um eine Unterhaltung zu beginnen, brauchen Sie eine genehmigte Vorlage. Solange Ihr Meta-Unternehmen nicht verifiziert ist, erreichen Nachrichten nur die Testnummern, die auf der Seite API setup hinzugefügt wurden. Das Empfangen von Antworten ist nicht enthalten. Nummern werden als Ziffern mit Ländervorwahl und ohne Plus geschrieben. Auf ihrer Seite steht Billed by WhatsApp Business.

Wofür: Meldungen und Benachrichtigungen an einen Telegram-Chat, gesendet von einem eigenen Bot. Das ist nicht der Setherion-Bot, der Ihre Apps ändert: Dazu siehe Telegram.

Verbindung über: einen Bot Token (sieht aus wie 123456:ABC-DEF...) von @BotFather und eine Default Chat ID, die optional ist, aber nötig, damit die App weiß, wohin sie senden soll.

Bitten Sie um:

• „Senden Sie mir eine Telegram-Nachricht, wenn jemand das Kontaktformular ausfüllt“
• „Posten Sie jede neue Bestellung in meine Telegram-Gruppe“

Grenzen: Eine App kann Text, Fotos und Dokumente senden und sonst nichts. Sie sendet nur an den Chat, den Sie eingerichtet haben. Test connection fragt Telegram, wer der Bot ist, und sendet nichts.

Wofür: Meldungen an einen Slack-Kanal: eine Anmeldung, ein gesendetes Formular, ein Fehler.

Verbindung über: einen der beiden Wege.

• Connect with Slack: Melden Sie sich an, erlauben Sie die App und drücken Sie dann Choose channel. Apps posten in den Kanal, den Sie gewählt haben.
• Incoming Webhook URL (beginnt mit https://hooks.slack.com/): Erstellen Sie eine auf der Webhook-Seite von Slack. Sie gehört zu einem Kanal, einen anderen Kanal zu verwenden heißt also, eine neue zu erstellen.

Bitten Sie um:

• „Posten Sie in Slack, wenn sich ein neues Mitglied anmeldet“
• „Senden Sie für jeden Verkauf eine Slack-Meldung mit Bestellnummer und Summe“

Grenzen: Nichts liest Ihre Nachrichten, Dateien oder Direktnachrichten. Mit der Schaltfläche kann die App in Ihren gewählten Kanal posten und Kanäle auflisten, mit einem Webhook kann sie nur posten. Test connection mit einem Webhook postet eine Testnachricht in den Kanal.

Wofür: Meldungen an einen Discord-Kanal: eine neue Bestellung, ein gesendetes Formular, eine gemachte Buchung.

Verbindung über: einen der beiden Wege.

• Connect with Discord: Melden Sie sich an und wählen Sie dann den Server und den Kanal, in den Apps posten dürfen.
• Bot token und Default channel ID: im Discord Developer Portal öffnen Sie Ihre Anwendung, dann Bot, dann Reset Token. Für den Kanal schalten Sie in den Discord-Einstellungen den Developer Mode ein, klicken dann mit der rechten Maustaste auf den Kanal und wählen Copy Channel ID.

Bitten Sie um:

• „Posten Sie in meinen Discord, wenn eine Buchung gemacht wird“
• „Senden Sie für jede Buchung eine Karte mit Name, Datum und Gruppengröße“

Grenzen: Bei einem Bot-Token laden Sie den Bot mit der Berechtigung, in diesem Kanal Nachrichten zu senden, auf den Server ein, sonst antwortet Discord mit einem Fehler. Nachrichten sind einfacher Text mit bis zu 2000 Zeichen. Über die Schaltfläche sind Erwähnungen abgeschaltet, ein @everyone in einem Beitrag ist also nur Text. Nichts liest Ihre Nachrichten.

Wofür: Push-Benachrichtigungen auf Handys und Computern. Menschen schalten sie mit einer Schaltfläche ein, wählen Themen wie Neuigkeiten oder Angebote, und Ihr Team sendet von einer Team-Seite aus.

Verbindung über: drei Werte, aus der Firebase-Konsole.

• Web app config: Project settings, dann General, dann Your apps, eine Web-App (fügen Sie eine hinzu, falls es keine gibt). Fügen Sie den ganzen Block firebaseConfig ein.
• Web Push key: Project settings, dann Cloud Messaging, dann Web Push certificates, dann Generate key pair. Kopieren Sie den langen Schlüssel, der mit B beginnt.
• Service account key: Project settings, dann Service accounts, dann Generate new private key. Fügen Sie die ganze Datei ein. Sie erreicht nie eine App. Geben Sie in Google Cloud unter IAM dem Konto firebase-adminsdk die Rolle Firebase Cloud Messaging API Admin, sonst können Geräte keinen Themen beitreten.

Bitten Sie um:

• „Fügen Sie eine Schaltfläche Benachrichtigungen aktivieren hinzu und eine Team-Seite, um eine Nachricht an alle zu senden“
• „Lassen Sie Menschen zwischen Benachrichtigungen zu Neuigkeiten und zu Angeboten wählen“

Schalter: Send notifications und Sign devices up to topics.

Grenzen: Nur Ihr Team kann senden. Ein Besucher kann Benachrichtigungen einschalten und sein eigenes Gerät einem Thema zuordnen, aber nie eine senden. Auf einem iPhone muss die App zuerst zum Home-Bildschirm hinzugefügt werden. Benachrichtigungen lassen sich nicht in der Vorschau des Editors einschalten, nur in der veröffentlichten App.

Wofür: Live-Aktualisierungen, die ohne Neuladen auf den Bildschirmen anderer Personen erscheinen, etwa ein Chat oder ein Live-Zähler.

Verbindung über: vier Werte aus dem Pusher-Dashboard: App ID, Key, Secret und Cluster (etwa eu).

Bitten Sie um:

• „Fügen Sie der Seite ein Live-Chat-Feld hinzu“
• „Zeigen Sie eine neue Bestellung auf dem Mitarbeiter-Bildschirm, sobald sie aufgegeben wird“

Grenzen: Der Key und der Cluster sind absichtlich öffentlich und erreichen die veröffentlichte App, damit sie zuhören kann. Das Secret bleibt auf den Servern von Setherion und signiert, was die App sendet. Es funktionieren nur öffentliche Kanäle, und alles Gesendete sehen alle in diesem Kanal, also gehört nichts Privates hinein. Pusher stellt Ihrem Konto die Kosten in Rechnung.

Wofür: Buchungen in Outlook, Ihre freien und belegten Zeiten und E-Mails, die Ihr Team von Ihrer Outlook-Adresse aus sendet.

Verbindung über: die Schaltfläche Connect with Microsoft. Sie melden sich an und erlauben Setherion, einen Kalender namens „Setherion bookings“ anzulegen, zu lesen, wann Sie belegt sind, und E-Mails zu senden, die Ihr Team schreibt. Es gibt keine Schlüssel.

Bitten Sie um:

• „Lassen Sie Besucher in meinen freien Zeiten ein 30-minütiges Gespräch buchen und tragen Sie es in mein Outlook ein“
• „Machen Sie eine Team-Seite mit den gemachten Buchungen“
• „Lassen Sie mein Team einem Kunden von meiner Outlook-Adresse aus antworten“

Schalter: Read bookings, Add, move and cancel bookings, See when you are busy und Send mail from your mailbox.

Grenzen: Apps erreichen den Kalender „Setherion bookings“ und keinen anderen, und Ihre eigenen Termine werden nie gelesen. Besucher sehen nur, wann Sie belegt sind, nie wofür. Eine Buchung lädt niemanden ein, daher kommen die Angaben eines Besuchers in die Buchung selbst. Das Lesen der Buchungen und das Senden von E-Mails sind nur Ihrem Team vorbehalten. E-Mails gehen nur von einer Team-Seite aus und nur mit dem, was das Team geschrieben hat.