E-mail și mesaje

Pentru: e-mailul pe care o aplicație îl trimite pentru că s-a întâmplat ceva: o confirmare de comandă, o chitanță, o notificare pentru tine.

Se conectează cu: chei.

• API Key (începe cu re_): de pe pagina de chei API a Resend.
• From Email: o adresă dintr-un domeniu pe care l-ai verificat în Resend, ca hello@yourshop.co.uk.

Cere:

• „Trimite-i clientului un e-mail când o reparație e gata”
• „Trimite cumpărătorului o confirmare când se plasează o comandă”
• „Trimite-mi un e-mail de fiecare dată când se folosește formularul de contact”

Limite: o aplicație poate trimite și nu are acces la domeniile sau la cheile tale API. Citirea a ce s-a trimis, sau anularea unui e-mail programat, sunt doar pentru echipa ta. Expeditorul este mereu adresa From pe care ai salvat-o, iar o aplicație nu poate alege alta. Trimite doar la o adresă pe care a scris-o persoana, niciodată la una luată din adresa paginii. Resend facturează contul tău, la prețurile lor.

Pentru: e-mailul pe care îl trimite o aplicație și înscrierile care intră într-una dintre listele tale de contacte Brevo.

Se conectează cu: chei, de pe pagina de chei API a Brevo.

• API Key (începe cu xkeysib-).
• From Email și From Name: expeditorul pe care îl arată e-mailurile tale.

Cere:

• „Adaugă o înscriere la newsletter care îi pune pe oameni în lista mea Brevo”
• „Trimite un e-mail de bun venit când cineva își face un cont”

Limite: o aplicație poate trimite e-mail și poate adăuga contacte, și nu are acces la contul, la expeditorii sau la cheile tale. Citirea, actualizarea și scoaterea contactelor sunt doar pentru echipa ta. Expeditorul este fixat la cel pe care l-ai salvat. Adaugă doar o adresă pe care a scris-o persoana. Brevo facturează contul tău.

Pentru: e-mailul pe care o aplicație îl trimite la scară mare: confirmări, chitanțe, notificări.

Se conectează cu: chei, de pe pagina de chei API a Mailgun.

• API Key (începe cu key-).
• Sending Domain, ca mg.yourdomain.com.
• From Email.

Cere:

• „Trimite o chitanță prin e-mail când plătește cineva”
• „Trimite un e-mail echipei când se face o rezervare”

Limite: o aplicație poate doar să trimită un mesaj. Domeniul de trimitere și expeditorul sunt fixate la ce ai salvat, pentru că ele hotărăsc pe reputația cui se trimite e-mailul. Mailgun facturează contul tău.

Pentru: un formular de înscriere la newsletter pe site și abonații tăi pe un ecran al echipei.

Se conectează cu: chei.

• API key: în Mailchimp, Profile, apoi Extras, apoi API keys, apoi Create A Key. Se termină cu un centru de date, ca -us21.
• Audience ID: Audience, apoi All contacts, apoi Settings, apoi Audience name and defaults.

Cere:

• „Adaugă în subsol o înscriere la newsletter care îi alătură în audiența mea Mailchimp”
• „Fă o pagină pentru echipă cu cei mai noi abonați ai mei”

Comutatoare: Read subscribers, Subscribe people și Read the audience details.

Limite: fiecare înscriere este trimisă ca în așteptare, așa că Mailchimp îi trimite persoanei un e-mail de confirmare, iar aplicația spune „Verifică-ți e-mailul”. O adresă care e deja în listă este înștiințată. Înscrierile poartă o etichetă, Website, dacă nu ceri alta. Aplicația lucrează cu audiența aleasă de tine. Oricine se poate înscrie din formular, dar citirea abonaților este doar pentru echipa ta.

Pentru: înscrieri la newsletter și la SMS, și evenimente ca o comandă plasată sau un formular trimis, care pornesc fluxurile tale din Klaviyo.

Se conectează cu: chei, de pe pagina de chei API a Klaviyo.

• Private API key (începe cu pk_): alege Create Private API Key, apoi Custom key, cu Full Access pentru Lists, Profiles, Subscriptions și Events. Abonarea cere acces de scriere la liste, nu doar de citire.
• Default list ID: opțional. În Klaviyo, deschide lista, apoi Settings.

Cere:

• „Adaugă o înscriere la newsletter pe pagina de start”
• „Înregistrează în Klaviyo un eveniment Order placed când plătește cineva”
• „Arată-mi listele pe pagina echipei”

Comutatoare: Read profiles, Add and change profiles, Subscribe people to lists, Read events, Add and change events, Read lists.

Limite: o aplicație abonează doar o adresă pe care a scris-o persoana, iar setarea de dublă confirmare a listei hotărăște ce trimite Klaviyo. Vizitatorii se pot înscrie și pot înregistra evenimente. Citirea listelor și a profilurilor este doar pentru echipa ta.

Pentru: un formular de abonare la newsletter și ultimele tale articole afișate pe site.

Se conectează cu: chei.

• API key: în beehiiv, Settings, apoi Integrations, apoi API, apoi New API key.
• Publication ID (începe cu pub_): pe aceeași pagină API, sub publicația ta.

Cere:

• „Adaugă un formular de înscriere beehiiv pe pagina de start”
• „Arată cele mai noi cinci articole ale mele din beehiiv, cu un link la fiecare”

Limite: aplicația este legată de singura ta publicație. Poate abona o adresă pe care a scris-o persoana, ceea ce trimite e-mailul tău de bun venit, și poate citi articolele tale. Lista ta de abonați nu poate fi accesată dintr-o aplicație.

Pentru: SMS-uri: coduri de verificare, confirmări de comandă și alerte.

Se conectează cu: chei, din consola Twilio.

• Account SID (începe cu AC) și Auth Token.
• From Phone Number, cu prefixul țării, ca +447700900123.

Cere:

• „Trimite-i clientului un SMS când îi pleacă comanda”
• „Trimite un cod din șase cifre la numărul de telefon, la autentificare”

Limite: o aplicație poate trimite un SMS și nimic altceva, pentru că aceleași date de acces ar putea cumpăra numere de telefon. Numărul de la care vine un SMS este fixat. Fiecare SMS costă bani și sună un telefon real, așa că apelurile sunt limitate strict pentru fiecare vizitator. Twilio facturează contul tău. Test connection citește ultimul tău mesaj și nu trimite nimic.

Pentru: mesaje de pe propriul număr al afacerii tale: o confirmare, o actualizare de comandă, o reamintire.

Se conectează cu: două valori, de la Meta for Developers: deschide aplicația ta, apoi WhatsApp, apoi API setup.

• Permanent access token: un token System User care nu expiră.
• Phone number ID: ID-ul afișat sub număr, nu numărul însuși.

Cere:

• „Trimite clientului o confirmare pe WhatsApp după ce face o rezervare”
• „Trimite un șablon aprobat cuiva care a cerut să primească o reamintire”

Limite: un text simplu merge doar în 24 de ore de la ultimul mesaj al persoanei către afacerea ta. Ca să începi o conversație, ai nevoie de un șablon aprobat. Până când afacerea ta Meta este verificată, mesajele ajung doar la numerele de test adăugate pe pagina API setup. Primirea răspunsurilor nu este inclusă. Numerele se scriu ca cifre, cu prefixul țării și fără plus. Pagina lui arată Billed by WhatsApp Business.

Pentru: alerte și notificări într-un chat Telegram, trimise de un bot al tău. Nu este botul Setherion care îți modifică aplicațiile: pentru acela, vezi Telegram.

Se conectează cu: un Bot Token (arată ca 123456:ABC-DEF...) de la @BotFather și un Default Chat ID, care este opțional, dar necesar ca aplicația să știe unde să trimită.

Cere:

• „Trimite-mi un mesaj pe Telegram când cineva completează formularul de contact”
• „Postează fiecare comandă nouă în grupul meu de Telegram”

Limite: o aplicație poate trimite text, poze și documente, și nimic altceva. Trimite doar în chatul pe care l-ai configurat. Test connection îl întreabă pe Telegram cine este botul și nu trimite nimic.

Pentru: alerte într-un canal Slack: o înscriere, un formular trimis, o eroare.

Se conectează cu: în oricare din două feluri.

• Connect with Slack: autentifică-te, permite aplicația, apoi apasă Choose channel. Aplicațiile postează în canalul pe care l-ai ales.
• Incoming Webhook URL (începe cu https://hooks.slack.com/): creează unul pe pagina de webhookuri Slack. Aparține unui singur canal, așa că a schimba canalul înseamnă a face unul nou.

Cere:

• „Postează în Slack când un membru nou își face cont”
• „Trimite o alertă în Slack cu numărul comenzii și totalul pentru fiecare vânzare”

Limite: nimic nu îți citește mesajele, fișierele sau mesajele directe. Cu butonul, aplicația poate posta în canalul ales și poate lista canalele, iar cu un webhook poate doar să posteze. Test connection cu un webhook postează un mesaj de test în canal.

Pentru: alerte într-un canal Discord: o comandă nouă, un formular trimis, o rezervare făcută.

Se conectează cu: în oricare din două feluri.

• Connect with Discord: autentifică-te, apoi alege serverul și canalul în care pot posta aplicațiile.
• Bot token și Default channel ID: în Discord Developer Portal, deschide aplicația ta, apoi Bot, apoi Reset Token. Pentru canal, pornește Developer Mode în setările Discord, apoi dă clic dreapta pe canal și alege Copy Channel ID.

Cere:

• „Postează pe Discordul meu când se face o rezervare”
• „Trimite un card cu numele, data și numărul de persoane pentru fiecare rezervare”

Limite: cu un bot token, invită botul pe server cu permisiunea de a trimite mesaje în acel canal, altfel Discord răspunde cu o eroare. Mesajele sunt text simplu de până la 2000 de caractere. Prin buton, mențiunile sunt oprite, așa că un @everyone într-o postare este doar text. Nimic nu îți citește mesajele.

Pentru: notificări push pe telefoane și calculatoare. Oamenii le pornesc cu un buton, aleg subiecte ca știri sau oferte, iar echipa ta trimite de pe un ecran al echipei.

Se conectează cu: trei valori, din consola Firebase.

• Web app config: Project settings, apoi General, apoi Your apps, o aplicație Web (adaugă-o dacă nu există niciuna). Lipește tot blocul firebaseConfig.
• Web Push key: Project settings, apoi Cloud Messaging, apoi Web Push certificates, apoi Generate key pair. Copiază cheia lungă care începe cu B.
• Service account key: Project settings, apoi Service accounts, apoi Generate new private key. Lipește tot fișierul. Nu ajunge niciodată la o aplicație. În Google Cloud IAM, dă contului firebase-adminsdk rolul Firebase Cloud Messaging API Admin, altfel dispozitivele nu se pot alătura subiectelor.

Cere:

• „Adaugă un buton Turn on notifications și o pagină pentru echipă, de unde să trimit un mesaj tuturor”
• „Lasă oamenii să aleagă între notificări cu știri și cu oferte”

Comutatoare: Send notifications și Sign devices up to topics.

Limite: doar echipa ta poate trimite. Un vizitator poate porni notificările și își poate pune propriul dispozitiv la un subiect, niciodată să trimită una. Pe un iPhone, aplicația trebuie adăugată mai întâi pe ecranul de start. Notificările nu pot fi pornite în previzualizarea din editor, doar în aplicația publicată.

Pentru: actualizări în direct care apar pe ecranele altor oameni fără reîncărcare, ca un chat sau un contor în direct.

Se conectează cu: patru valori din panoul Pusher: App ID, Key, Secret și Cluster (ca eu).

Cere:

• „Adaugă pe pagină o casetă de chat în direct”
• „Arată o comandă nouă pe ecranul personalului de îndată ce este plasată”

Limite: cheia și clusterul sunt publice prin construcție și ajung în aplicația publicată ca să poată asculta. Secretul rămâne pe serverele Setherion și semnează ce trimite aplicația. Merg doar canalele publice, iar tot ce se trimite este văzut de toți cei de pe acel canal, așa că nimic privat nu are ce căuta într-unul. Pusher facturează contul tău.

Pentru: rezervări în Outlook, orele tale libere și ocupate, și e-mailuri pe care echipa ta le trimite de la adresa ta Outlook.

Se conectează cu: butonul Connect with Microsoft. Te autentifici și îi permiți Setherion să facă un calendar numit „Setherion bookings”, să citească când ești ocupat și să trimită e-mailuri scrise de echipa ta. Nu există chei.

Cere:

• „Lasă vizitatorii să rezerve un apel de 30 de minute în orele mele libere și adaugă-l în Outlook”
• „Fă o pagină pentru echipă cu rezervările făcute”
• „Lasă echipa mea să răspundă unui client de la adresa mea Outlook”

Comutatoare: Read bookings, Add, move and cancel bookings, See when you are busy și Send mail from your mailbox.

Limite: aplicațiile ajung la calendarul „Setherion bookings” și la niciun altul, iar evenimentele tale nu sunt citite niciodată. Vizitatorii văd doar când ești ocupat, niciodată cu ce. O rezervare nu invită pe nimeni, așa că datele vizitatorului intră în rezervarea însăși. Citirea rezervărilor și trimiterea de e-mailuri sunt doar pentru echipa ta. E-mailul pleacă doar de pe un ecran al echipei și doar cu ce a scris echipa.