앱 관리하기Cloud
이메일
앱이 보내는 이메일, 그 모양, 그리고 내 발신 도메인을 설명해요.
앱이 저절로 보내는 이메일이에요. 계정 확인, 비밀번호 재설정, 초대, 로그인 링크, 이메일 주소 변경, 이전 주소로 가는 알림, 비밀번호 코드, 그리고 폼 확인이 있어요. 각각에 설명이 있고, 도착한 모습 그대로 읽어 볼 수 있으며, 테스트로 나에게 보낼 수도 있어요. 이메일은 앱의 언어로 나가고, 제목에는 앱의 이름이 들어가며, 한 통마다 연동 크레딧을 1개 사용해요.
기본적으로 이메일은 Setherion 주소에서 “your app via Setherion”이라는 이름으로 와요. 모양은 바꿀 수 있고, 유료 요금제에서는 보내는 사람도 바꿀 수 있어요.
앱의 이메일 중 10% 이상이 반송되거나 2% 이상이 스팸으로 신고되면, 그 앱의 이메일은 저절로 멈춰요. 판단은 최근 7일 동안의 기록으로 하고, 이메일이 20통 이상 나간 뒤에 시작하며, 스팸은 신고가 2건 이상 있어야 해요. 모든 앱이 같은 주소에서 보내기 때문에, 도착하지 않는 이메일은 모든 앱에 해를 끼쳐요. 빨간 배너 Letters are paused에 이유가 나와요. 관리자가 Resume letters를 누르면 다시 시작되고, 집계도 처음부터 다시 시작돼요. 그대로 두어도, 문제가 된 이메일이 7일 범위에서 빠지면서 이메일은 저절로 다시 시작돼요.
앱이 보낼 수 있는 이메일의 수
| 요금제 | 시간당 | 하루당 |
|---|---|---|
| Free | 30 | 100 |
| Pro | 500 | 2,000 |
| Business | 3,000 | 10,000 |
한도는 앱마다 적용되고, 모든 이메일을 합쳐서 세요. 그 시간이나 그날의 한도를 넘으면 한도가 새로 시작될 때까지 이메일이 나가지 않고, 그 이메일은 Delivery에 Held back으로 표시돼요. 테스트도 포함돼요.
이메일의 종류와 링크가 유효한 기간
| 이메일 | 참고 |
|---|---|
| Email confirmation | 확인 기능이 켜져 있으면 회원가입할 때 보내요. |
| Password reset | 링크는 1시간 동안 유효해요. |
| Invitation | 링크는 한 번만 쓸 수 있고 7일 동안 유효해요. |
| Sign-in link | 한 번만 쓸 수 있고 1시간 동안 유효해요. |
| Email change | 새 주소로 보내고, 24시간 동안 유효해요. |
| Email change notice | 이전 주소로 보내요. |
| Form confirmation | 폼을 사용한 사람에게 보내요. |
| Password change code | 6자리 코드예요. |
Send me a test는 이메일을 내 주소로 보내고, 테스트라고 표시해요. 크레딧을 1개 쓰고, 앱을 수정할 수 있는 사람이 필요하며, 반송과 스팸 상태 집계에는 포함되지 않아요. 1분이나 2분이 지나도 도착하지 않으면 스팸함을 확인하세요.
Delivery: 이메일마다 어떻게 되었는지
타일에는 최근 30일 동안의 Sent, Delivered, Bounced, Marked as spam, Held back, Failed가 표시되고, 목록에는 최신 50건이 이메일 종류, 받은 사람, 시각과 함께 표시돼요. 전송 결과 보고는 게시된 사이트에서만 오고, 미리보기에서는 오지 않아요.
모양: 색상, 로고, 언어
관리자는 이메일의 모양을 바꿀 수 있어요. Button colour는 Setherion의 다크 색, 앱의 코드에서 읽어 온 앱 고유의 색, 여섯 가지 프리셋 중 하나, 또는 내가 고른 아무 색 중에서 정해요. Logo는 모든 이메일의 맨 위에 들어가요. 5 MB 이하의 PNG 또는 JPG이고, 흰색 배경 위에 표시돼요. Language는 이메일과 그 이메일이 여는 페이지의 언어예요. 영어, 루마니아어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 이탈리아어, 포르투갈어, 네덜란드어, 폴란드어 중에서 고르지 않으면 앱 화면의 언어를 따라가요.
내 발신 도메인
Pro에서는 내 모든 앱이 함께 쓰는 발신 도메인을 하나, Business에서는 다섯 개 둘 수 있어요. yourcompany.com을 입력하면 이메일이 noreply@notify.yourcompany.com에서 “Your app”이라는 이름으로 오고, “via Setherion”은 붙지 않아요. 도메인은 항상 내 도메인 아래의 notify. 주소예요.
페이지에 표시되는 DNS 레코드를 도메인을 구입한 곳에 복사한 다음 Check records를 누르세요. 새 레코드는 보통 몇 분 안에 나타나지만 최대 48시간까지 걸리기도 해요. 인증이 끝나기 전까지는 이메일에 계속 “via Setherion”이 붙어요. DMARC 레코드는 권장 사항으로 표시돼요. Use for this app은 그 앱에 적용하고, Stop using it for this app은 적용을 끄고, Remove domain은 모든 앱에서 도메인을 제거해요. 추가하거나 사용할 수 있는 것은 관리자뿐이고, 도메인은 그 앱의 비용을 내는 계정이 소유해요. 이것은 웹사이트의 도메인과는 별개예요. 커스텀 도메인을 보세요.
내가 쓰는 문구
인증된 내 도메인으로 이메일이 나가기 시작하면, 다섯 종류의 이메일 문구를 직접 쓸 수 있어요. 확인, 비밀번호 재설정, 초대, 로그인 링크, 이메일 주소 변경이에요. 각각에 Subject (120자), Heading (120), Text (600), Button (40)이 있어요. 칸을 비워 두면 Setherion의 문구가 그대로 쓰여요. 앱의 이름이 들어갈 자리에는 {app}이라고 쓰세요. 문구에는 웹 주소를 쓸 수 없고, 버튼 아래의 한 줄은 링크의 유효 기간을 알려 주기 때문에 항상 Setherion의 문구예요. 이전 주소로 가는 알림, 비밀번호 코드, 폼 확인은 언제나 Setherion의 문구를 그대로 써요.
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